Nous connaissons depuis les années 70 le syndrome de Stockholm. Aussi troublant que cela paraisse, il n'est pas réservé aux victimes de prises d'otages, mais s'inscrit aussi désormais dans la sphère professionnelle. De récentes études nous éclairent sur ce sujet.…
Le reporting est souvent décrit par les collaborateurs comme chronophage : la hiérarchie demande toujours plus d'indices de performance. C'est une demande justifiée, il est normal d'évaluer les résultats obtenus et d'ajuster, le cas échéant, les moyens mis en œuvre pour…
Il est parfois nécessaire de revenir aux fondamentaux. Une étude* très pertinente nous le rappelle : pour obtenir le meilleur de ses collaborateurs et susciter leur engagement, il ne suffit pas de leur accorder des augmentations ou d'installer un espace récréatif…
Les managers ont un nombre croissant de responsabilités, doivent jongler entre bien-être de leurs collaborateurs et objectifs ambitieux, composent avec l'incursion du numérique dans leur univers professionnel... et peuvent devenir fragiles et en proie à la fatigue. Bien sûr, des…
La performance et l'implication des collaborateurs ne dépendent pas que de la prise en compte du travail dans l'entreprise par le manager. Un aspect, peu mis en avant en France mais courant dans les pays anglo-saxons, est de s'attarder également…
Autrefois, il suffisait à une entreprise de créer un nouveau produit ou d'améliorer un service existant pour se développer. À l'heure du numérique, de la concurrence mondialisée, de l'exigence toujours grandissante des clients, croître est un défi autrement plus complexe…
J'ai déjà évoqué l'importance qu'ont pris les outils numériques dans l'univers (aussi) professionnel – voir mon article « Managers, décrochez du numérique en 6 points ». Mais un fait est troublant au quotidien : l'importance du smartphone dans toutes les strates de l'entreprise,…
Tout manager va, un jour ou l'autre, se trouver face à la gestion de la démission d'un collaborateur. Une très intéressante étude* met en avant des comportements qui, souvent, précèdent cette démission. Ce sont des signaux faibles auxquels le manager…
Vous avez intégré cette nouvelle équipe reconnue pour son efficacité et pour la compétence de son manager. Mais vous vous rendez compte rapidement que ce dernier a cent idées à la minute ainsi qu'une propension certaine à les partager avec…
Vous êtes un manager efficace et vous ne faites pas de sport ? Savez-vous que vous faites partie d'une minorité ? En France, les cadres et dirigeants de TPE sont 87 % à exercer un sport*, tandis que seulement 48 % des français font…