VENTE ET NÉGOCIATION : Prospecter par téléphone
- Augmenter le nombre de rendez-vous pris.
- Maîtriser toutes les étapes de la prospection par téléphone.
- Accroître son impact.
- S’entraîner pour acquérir des techniques.
- Préparer l’action de prospection : une étape clé
- Maîtriser la structure de l’entretien téléphonique et les différentes étapes
- Savoir « vendre » le rendez-vous grâce à une communication persuasive
- Faire face avec aisance aux situations ou interlocuteurs difficiles
- Savoir rebondir, gérer son stress
Commercial, ingénieur commercial, conseiller de vente, assistant commercial.
Avoir pris connaissance des objectifs et des thèmes principaux de la formation
L'offre de formation SPECIMAN possède 4 caractéristiques :
- des programmes sur-mesure
- des contenus pragmatiques
- des concepts éprouvés
- une pédagogie adaptée.