VENTE ET NÉGOCIATION : Développer sa capacité de persuasion
Maîtriser les fondamentaux de la communication orale et écrite.
Identifier les clés de succès de la communication persuasive et s’entraîner à les maîtriser.
Convaincre l’individu et le collectif.
Communiquer à l’oral et à l’écrit : les principales règles à respecter, les erreurs régulièrement commises
Identifier et maîtriser les trois leviers de la communication persuasive
Convaincre sans parler : les comportements efficaces
Communiquer en situation non préparée : le rebond, l’assertivité, la gestion des émotions
Rester persuasif en situation de tension
Commercial, ingénieur commercial, conseiller de vente, assistant commercial.
Avoir pris connaissance des objectifs et des thèmes principaux de la formation
L'offre de formation SPECIMAN possède 4 caractéristiques :
- des programmes sur-mesure
- des contenus pragmatiques
- des concepts éprouvés
- une pédagogie adaptée.